Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Los datos personales recogidos en esta web serán tratados por el titular de MC-33. Los datos identificativos completos del responsable (Razón Social, CIF, Dirección) se encuentran detallados en nuestro Aviso Legal, accesible desde el pie de página de este sitio web.

2. Finalidad y Legitimación: ¿Para qué usamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos (Tienda Online): Para tramitar tu compra, enviar el pedido a la dirección indicada y realizar la facturación.
  • Base legal: La ejecución de un contrato (Términos y Condiciones de compra).
• Atención al cliente: Para responder a las consultas enviadas a través de formularios o email.
  • Base legal: El interés legítimo y el consentimiento del usuario al contactar.
• Comentarios: Gestionar la publicación de comentarios en los productos o el blog.
  • Base legal: El consentimiento del usuario.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables (retención de facturas).
  • Base legal: Obligación legal.

3. Destinatarios: ¿A quién comunicamos tus datos?

Para poder prestarte el servicio, tus datos deben ser compartidos con proveedores externos que son necesarios para la operativa de la tienda. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores principales son:

• Logística y Transporte: Sus datos (nombre, dirección, teléfono) se ceden a las empresas de mensajería para poder realizar la entrega.
• Pasarelas de Pago: Los datos bancarios se procesan directamente a través de la pasarela de pago segura (Redsys, Stripe, PayPal, etc.). MC-33 no tiene acceso ni almacena los datos de tu tarjeta de crédito/débito.
• Hosting y Mantenimiento web: Proveedores de servicios tecnológicos que garantizan la seguridad de la web.

4. Conservación de los datos

• Datos de Clientes: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades (5 años según la normativa tributaria y mercantil).
• Datos de Suscriptores/Usuarios: Hasta que el usuario solicite su baja o supresión.

5. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MC-33 estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales.
• Solicitar su rectificación (si son incorrectos) o supresión (cuando ya no sean necesarios).
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a [rrss@mc-33.com].

Asimismo, informamos que si el usuario considera que no se han atendido sus derechos de forma satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

6. Seguridad

MC-33 se compromete al uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.